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よくある質問

FAQ / よくある質問

ペット火葬・ペット葬儀TOP / よくある質問

生前のご相談について

生前の相談はできますか?
生前のご相談も承っております。お電話またはお問い合わせよりお気軽にご連絡ください。
専任のペット葬儀プランナーがご自宅に伺いゆっくりとご相談を承ります。

ペットが亡くなったら

ペットが亡くなったらどうすればいいですか?
まずは深呼吸をし、気持ちを落ち着かせて旅立ちの準備をしてあげましょう。
葬儀(火葬)までにご自宅でできる安置方法についてはこちらを参考ください。 ペットが亡くなったら
亡くなってから安置できる時間の目安は?
ご遺体をしっかりと冷やし、直射日光の当たらない場所で安置をすれば、2~3日は可能です。
ドライアイスやメモリアルキャリーの手配も承っておりますのでご家族様に合わせてプランニングします。

ご予約について

日時の指定は可能ですか?
はい、可能です。ご希望の日時をお伺いし、空き状況を確認のうえでご案内いたします。
他のご予約との兼ね合いにより、ご希望に添えない場合もございますが、できる限りご要望に合わせて調整いたします。
またお仕事のご都合やご家族が揃う時間帯なども考慮してご予約いただけますので、まずはお気軽にご相談ください。
当日の依頼でも対応してくれますか?
はい、可能な限り対応いたします。
ご予約状況にもよりますが、当日の火葬やお見送りも柔軟に調整いたします。
出張費はかかりますか?
出張費はいただいておりませんのでご安心ください。
クレジットカードや電子マネーは使えますか?
各種クレジットカード(Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club)
電子マネー決済(QUICPay、iD)、交通系IC(Suica・PASMO)に対応しております。

火葬・ホームセレモニープランについて

立会火葬はできますか?
はい。都内6寺院で立会火葬行っております。
詳しくは、お電話またはプランナーにご相談ください。こちらからご確認も可能です。 立会火葬について
火葬はどこで行いますか?
一任の場合は路上やコインパーキング、空き地などでの火葬は道路交通法にふれてしまう
恐れがありますので当社指定の火葬場所にて行なっております。
最後まで見届けたいご家族様には都内6寺院と提携していますので立会火葬も可能です。
犬や猫以外も火葬できますか?
ウサギ、ハムスター、モルモットなどの小動物からお魚まで火葬いたします。
小さなお体でも、しっかりお骨が残りますのでご安心ください。
思い出の品やお花などを一緒に火葬できますか?
はい。バスケットの中にご用意いただいたお花や写真やお手紙、おやつを一緒にお入れいただけます。
金属やプラスチック製品はお骨を綺麗に残すため、また炉の故障に繋がるためお控えいただいております。
葬儀の服装はどうしたら良いですか?
基本的に平服(普段着)で問題ございません。
服装は気にせず、大切なペットとの最期の時間をゆっくりとお過ごしください。
プラン料金以外に掛かる費用はありますか?
各プラン料金には、骨壺や骨袋、バスケット(棺)、お布団など葬儀で必要な基本的な準備が含まれております。
この他、「自宅収骨」や「粉骨」などご希望によりオプションプランをお選びいただく際には別途ご料金が発生いたします。
お見積り時にすべての金額を明確にご案内いたしますので、追加費用の心配はございません。
なお立会火葬の際には、僧侶による読経料として、お布施1万円〜をご用意いただきますようお願いいたします。

ご遺骨、供養について

拾骨はできますか?
当社ではご自宅で行う「自宅拾骨」プランまたは寺院での「立会火葬」にての拾骨をご用意しています。
詳しくはお電話またはプランナーまでご相談ください。
返骨はしてもらえますか?
ホームセレモニープランまたは立会火葬はすべて返骨込みのプランとなっています。
お見送り火葬プランは合同埋葬のため返骨はございません。
粉骨はできますか?
はい。オプションとして返骨時に粉骨してお渡しすること、返骨後に粉骨することが可能です。
それぞれの場合でオプション料金が異なりますので、詳しくは料金ページにてご確認ください。
火葬後の遺骨はどうしたらいいですか?
返骨後はご自宅で供養していただくか、ペット用霊園へ埋葬などの選択肢がございます。

CONTACT / 各種お問い合わせ

まずはお気軽にお問い合わせください。
生前相談も承っております。
お急ぎの際は、お電話でお問い合わせください。

ペットの火葬・葬儀のご相談は今すぐ

ご相談ダイヤル 24時間365日受付

0800-80-802-41

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